Часто задаваемые вопросы

наверх

В чем разница между цифровой и офсетной печатью?

Офсетная печать позволяет получать, пожалуй, самую качественную продукцию. Фактически, таким способом на бумаге можно воспроизвести любой замысел, любой цветовой оттенок. Офсет хорош тогда, когда необходимо напечатать относительно большие тиражи (от 500 экземпляров на А3 и 1000 экземпляров на А1). Себестоимость единицы продукции будет снижаться с увеличением тиража. Небольшие тиражи печатать офсетным способом невыгодно. Этот условный недостаток офсета исправляет цифровая печать. Преимущества цифровой печати заключаются в том, что готовую продукцию вы получаете в максимально сжатые сроки, причем существует возможность внесения изменений в каждый экземпляр. Цифровая печать осуществляется на тех же материалах, что и офсетная: все виды бумаги, самоклейка, калька, плёнка.
наверх

Каковы минимальные сроки изготовления тиража при офсетной печати?

Все зависит от сложности заказа и производственного плана типографии. В принципе, при условии предоставления грамотного электронного макета (см. требования к макетам), от момента предоставления макета до момента первого оттиска минимально может занять менее одного часа. Дальше все зависит от сложности макета, тиража, и количества постпечатных операций.
наверх

Есть ли варианты в схеме оплаты?

С новыми клиентами мы работаем со 100% предоплатой, для постоянных клиентов у нас существует схема 70/30, т.е. 70% предоплаты, 30 % в течении 3-х банковских дней с момента отгрузки. Для постоянных и проверенных клиентов могут быть особые условия, которые оговариваются индивидуально.
наверх

Как происходит согласование макета?

Существует несколько вариантов согласования макетов, а именно:

  • При предоставлении электронного макета не требующих доработки (соответствующие п.1 требований к макетам) и предоставлении подписанной цветной распечатки мы не требуем дополнительного согласования.
  • В случае не соответствия любых требования в п.1 типография потребует от Заказчика подписать спусковую распечатку.
наверх

Есть ли у Вас сервисная служба курьеров?

Как таковой сервисной службы курьеров у нас не существует. В штате типографии есть несколько курьеров. В случае необходимости они могут быть использованы заказчиком для обоюдных нужд(доставка документов, спусковых распечаток и т.п.)
наверх

Есть ли у Вас бесплатная доставка готового тиража, если нет, то, сколько это стоит?

Стоимость зависит от многих факторов, как то: вес, маршрут, день недели. Для оперативных нужд типографии есть собственная машина , в случае если вес тиража позволяет доставить собственными силами, то стоимость доставки тиража может колебаться от 600 до 1500 руб., в противном случае мы прибегаем к услугам сторонних организаций.
наверх

Есть ли ограничения при выборе бумаги для печати в Вашей типографии?

Да ограничения существуют. Для бумаг у нас существуют нижние ограничения по плотности: на офсетных бумагах мы печатаем плотностью от 70 г/м, на мелованных от 80 г/м. Для картонов верхние: на макулатурных картонах мы печатаем до 350 г/м, на мелованных картонах до 305 г/м. Так же существуют ограничения по производителям: типография не печатает на бумагах и картонах Российского производства.

наверх

Каким образом решаются спорные ситуации по качеству продукции?

Как и в любой типографии у нас иногда возникают ситуации подобного характера. В случае вины типографии либо компенсируем стоимость тиража, либо перепечатываем тираж. В случае вины заказчика тираж перепечатывается за счет заказчика.
наверх

Есть ли возможность изготовления макета для рекламных материалов?

В нашей компании существует несколько отделов, как то отдел верстки и отдел дизайна. В зависимости от ваших потребностей и желаний мы можем изготовить макет от эскиза до готового оригинал-макета. Т.е. Вы к нам можете придти только с идей, а мы ее "отпечатаем".
наверх

В каких случаях Ваша типография может отказаться от заказа на печать?

Это может произойти по нескольким причинам:

  • Наша типография не сможет технологически произвести ваш заказ.
  • Выдвигаемые Вами сроки не соответствуют производственному плану(загрузке) типографии.
  • Ваши макеты не соответствуют нашим требованиям и их нельзя доработать.
  • Предоставляемая вами бумага не соответствует нашим требованиям.